Q. 水道使用量(料金)がいつもに比べ急に多くなった。心当たりがない。どうしたらいいのか知りたい。
- A.
- 使用水量が増えた原因に、屋内漏水の可能性があります。
蛇口を全部止めて水道メーターの指示数の左下にある直径5㎜程度の赤色又は銀色の円盤(パイロットといいます)が少しでも回っていれば漏水しています。
漏水している場合は、早急に奈良市指定給水装置工事事業者で調査・修繕してください。
なお、宅地内の給水管の漏水修繕等に係る費用は、お客さまの負担となります。
地下漏水の場合は、水道料金等の減免制度がありますので、修繕を行った奈良市指定給水装置工事事業者、または営業業務包括業務受託者 ヴェオリア・ジェネッツ㈱ 「計量センター」までお問い合わせください。
<お問い合わせ先>
【営業業務包括業務受託者 ヴェオリア・ジェネッツ㈱ 「計量センター」】
[電話] 0742-45-4472