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よくあるご質問 保険と年金 国民健康保険 保険料(国民健康保険) 国民健康保険料を既に納付したのに督促状が届いたのですがなぜですか。

Q. 国民健康保険料を既に納付したのに督促状が届いたのですがなぜですか。

A.
保険料の収納の確認は、入金から「1週間以上」の日数がかかるため、納付日によっては、「督促状」が行き違いに発送されることがあります。
※コンビニ収納の場合は、納付場所によっては、確認に約2週間近くかかる場合もあります。
なお、分割での納付の場合にも、本来の保険料額が未納という扱いになるので、督促状は発送します。

◆よくあるお尋ね 
「2・3日前に納付した。しかし、督促状が来た」との電話があります。
入金は、オンラインで即時処理していないので、納付済通知書が市役所に届き、コンピュータで読み取るまで反映しません。
実際に、コンピュータ画面で保険料が納付済みとなるまでには、平均で約10日程度かかります。もちろん、納期までの入金の場合は、完全にコンピュータ画面に反映します。
督促状は、納期限の約20日後に発送する規定上、できるだけ直近の入金を反映するようにしていますが、数日前の入金では、確認できない場合があります。
また、督促状印刷後でも、送付日までに入金が確認できた督促状は、送付しないようにしております。

<お問い合わせ先>
 【市役所国保年金課】
   [電話] 0742-34-4991

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